Tutela dei diritti – potere sostitutivo

Chiunque si ritenga vittima di un ritardo o di un’inadempienza burocratica può rivolgersi a una figura interna all’amministrazione che si sostituisce al dirigente o al funzionario inadempiente.

Il potere sostitutivo è disciplinato dall'articolo 2, comma 9-bis, della legge sul procedimento amministrativo (legge 7 agosto 1990, n.241) come modificata dalla normativa in materia di semplificazione e di sviluppo (decreto legge 9 febbraio 2012 n. 5, convertito nella legge 4 aprile 2012, n. 35).

Nel Comune di Terni, come previsto dall'art. 6 del Regolamento in materia di procedimenti amministrativi, approvato con DCC n. 9/20.01.2014, tale potere è attribuito:

• al Direttore Generale, in caso di inerzia del Dirigente;
• al Dirigente compente, in caso di inerzia del funzionario.

Titolare del potere sostitutivo

Come richiedere l’intervento

Gli interessati richiedono l’intervento sostitutivo con una delle seguenti modalità:

• PEC: comune.terni@postacert.umbria.it
• Ufficio Protocollo in Terni, P. M. Ridolfi n. 1
• Posta ordinaria o raccomandata c/o Comune di Terni, Direttore Generale, Terni, Piazza M. Ridolfi n. 1, indrizzo di posta elettronica: claudio.carbone@comune.terni.it